Actualizada en marzo de 2021

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable es Yolcati Bienestar Animal S.L. («YOLCATI”) con domicilio en calle Roma 141, 08011 Barcelona. NIF

En caso de duda o consulta sobre cualquier aspecto sobre privacidad puedes comunicarlo a nuestra dirección postal YOLCATI, o en la dirección electrónica info@yolcati.es

¿Qué datos personales tratamos?

Dependiendo de la naturaleza de nuestra relación contigo, trataremos datos en mayor o menor medida, siendo estos necesarios, adecuados y pertinentes en todo caso, de acuerdo con la finalidad perseguida.

Según lo expuesto anteriormente, podremos tratar los siguientes datos:

• Nombre y Apellidos
• DNI / NIE
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Dirección Postal
• Institución
• Profesión / Cargo / Puesto
• Información que nos has suministrado para el ejercicio de los cursos.
• Imagen propia*

*En algunos casos solicitaremos tu consentimiento expreso para la utilización de tu imagen, sin embargo, en otras ocasiones, como realización de eventos y/o actividades que son grabados y/o fotografiados para promocionar nuestra actividad, no es logísticamente posible solicitar el consentimiento a todos los asistentes, por lo que te informamos de que en caso de que no querer aparecer en nuestro contenido audiovisual, te pedimos por favor que nos lo comuniques directamente. En cualquier caso, tu imagen aparecerá de forma accesoria, en planos generales, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas a nuestra disposición para proteger tu privacidad. Si has visualizado una imagen en la que aparece tu persona, y no deseas seguir apareciendo, ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo info@yolcati.es y atenderemos tu solicitud en el menor tiempo posible. Asimismo, en el evento puedes manifestar tu oposición ante el personal de YOLCATI y haremos todo lo posible para que tu imagen no sea publicada.

También te informamos de que trataremos aquellos datos adicionales que voluntariamente nos facilites durante las futuras relaciones e interacciones que mantengas con YOLCATI, incluidos los que nos aportes mediante una red social u otra aplicación. Estos datos dependen de tu propia configuración de privacidad, uso de la red social o aplicación, así como de las políticas de privacidad propias de cada red social o aplicación, por lo que te recomendamos leer las mismas con atención antes de facilitarnos datos a través de dichas redes sociales o aplicaciones.

Además, al navegar por nuestra web podemos tratar tu IP, qué sistema operativo o navegador usas, e incluso la duración de tu visita, pero siempre de forma anónima, con la finalidad de realizar análisis y mejoras en la Web, así como para mejorar nuestra estrategia comercial.

En YOLCATI aceptamos pagos mediante PayPal y Redsys, los cuales tratan tus datos de pago. Yolcati no tiene acceso a estos datos. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal y Redsys, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa la política de privacidad de PayPal y Redsys para más detalles.

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Para cumplir con los objetivos de Yolcati, tratamos tus datos en función de tu perfil [si eres zoo, alumno, entrenador/a, o particular] con las siguientes finalidades:

• Para enviar información sobre YOLCATI que pueda ser de tu interés vía SMS, teléfono, correo postal, e-mail, en base a tu consentimiento o a nuestra relación contigo.
• Para promover y gestionar tu relación con YOLCATI.
• Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
• Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web y analizar la navegación. Yolcati recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web cuyas características y finalidad están detalladas en la Política de Cookies.
• Para la realización de encuestas de satisfacción, comentarios y sugerencias.
• Para la realización de actividades básicas de elaboración de perfiles, en base a la información que directamente nos hayas proporcionado, y destinada a asegurar la adecuada gestión de las anteriores actividades.
• Cuando estemos legitimados a ello bien por la relación que mantenemos contigo bien porque nos has dado tu consentimiento, envío incluso por medios electrónicos, de comunicaciones promocionales sobre actividades, cursos e iniciativas de naturaleza similar a las que hayas participado con anterioridad*

* Siempre podrás oponerte a recibir las comunicaciones promocionales de YOLCATI. Podrás hacerlo en todo momento de alguno de los siguientes modos:

• Enviando un correo electrónico a la dirección electrónica info@yolcati.es
• Dirigiendo una solicitud a la dirección postal de YOLCATI.
• A través del enlace de baja disponible en la parte inferior de cada una de las comunicaciones que recibas.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

La base legitimadora para el tratamiento de tus datos varía en función del tipo de relación que tengas con YOLCATI.

Cuando el tratamiento de tus datos está relacionado con el mantenimiento de tu relación con YOLCATI como zoo, alumno, entrenador/a o particular, el tratamiento está legitimado por resultar necesario para dar cumplimiento a las obligaciones contractuales derivadas de dicha relación y, en algunos casos, por una obligación legal.

En relación al envío de información promocional sobre actividades, cursos o iniciativas de YOLCATI, el tratamiento puede estar basado bien en nuestro interés legítimo por la relación mantenida contigo, bien en tu consentimiento expreso.

Nunca venderemos, alquilaremos o cederemos tus datos personales, pero estos podrán ser facilitados a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

• Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que YOLCATI está sujeta por su actividad.
• Proveedores que precisen acceder a tus datos para la prestación de servicios que YOLCATI haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales YOLCATI tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

Si en el futuro YOLCATI realiza otras cesiones de datos personales, te informará oportunamente y en caso de que resulte necesario solicitará tu consentimiento.

Seguridad de los datos personales

La seguridad de tus datos personales es muy importante para nosotros. En toda la página de Yolcati, usamos la tecnología SSL (Secure Socket Layer o Protocolo de capa de conexión segura), para proteger los datos que envíes por internet. Los datos bancarios son transmitidos bajo conexiones seguras, capturadas por Paypal o Redsys bajo sus políticas de privacidad.

El sitio Web está alojado en Hostgator y Endurance International Group (EIG) con servidores ubicados en EE.UU y América Latina. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos sus datos?

Tus datos personales se conservarán mientras se mantenga tu relación con YOLCATI, e incluso tras la finalización de dicha relación por cualquier causa durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación, si no nos comunicas lo contrario. En este supuesto, se tratarán a efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o contractuales. Conservaremos tu información personal el tiempo necesario o permitido en atención a los fines para los cuales se haya obtenido. Los criterios empleados para determinar los plazos de conservación incluyen nuestras obligaciones legales, necesidades estadísticas o el hecho de que la conservación sea o no aconsejable en función de nuestra postura jurídica.

Si eres menor de 18 años

Si eres menor de edad y usas nuestro sitio web, por favor, no nos envíes ningún dato personal tuyo ni de tu familia sin previa autorización de tus padres o tutores. Si ellos están de acuerdo, podrás participar en nuestras actividades en la forma en que en cada caso se indique. Pide a tus padres o tutores que se pongan en contacto con nosotros en info@yolcati.es si tienes alguna duda.

¿Cuáles son tus derechos?

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas. Esto significa que tienes derecho a:

• A saber, si estamos tratando tus datos o no.
• A acceder a tus datos personales.
• A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
• A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
• A solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
• A remitirte los datos que guardamos sobre ti en YOLCATI en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica.
• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa o tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación:

• Para más información sobre las garantías a tu privacidad, puedes dirigirte a YOLCATI a través de info@yolcati.es o a través de la dirección postal arriba indicada.
• Ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal.

En caso de duda o consulta sobre cualquier aspecto de la Política de Privacidad puedes comunicarlo a nuestra dirección postal YOLCATI, o en la dirección electrónica info@yolcati.es.